Neue Chatbot-Trends
Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden intelligente Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice Bots, Multimodale Chatbots und die Chatbot-Per